1,5 million de voyageurs franciliens souffrent de stress au travail
03/03/2010
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Une étude du Cabinet Technologia sur le stress lié aux transports en commun révèle que les problèmes de transport ont un impact sérieux sur la santé des salariés. La peur d'arriver en retard le matin, ou la crainte de ne pas arriver à temps pour la sortie des classes obligent les salariés à adopter des attitudes compensatoires. Aussi, beaucoup raccourcissent leur temps de pause repas ou suppriment leurs pauses augmentant d'autant plus leur stress au travail.
L'étude précise bien que les difficultés de transports des franciliens ne sont pas dues aux mouvements sociaux des agents RATP et SNCF mais à une dégradation structurelle des transports en commun.
Les difficultés de transport n'ont pas seulement des effets sur la santé des salariés. L'étude montre que les retards répétés sont un frein à la progression de carrière. "Celui qui est souvent en retard n'est pas fiable" explique Jean-Claude Delgennes, "bien que le salarié ne soit pas responsable des retards répétés sur sa ligne de transport, il en supporte seul le risque".
Ce constat pose la question de la culture du présentéisme dans les entreprises en France. Les entreprises y accordent beaucoup plus d'importance qu'à l'implication au travail et aux resultats effectifs. Pourtant, les salariés mettent en oeuvre des stratégies pour mener à bien leur travail malgré le temps perdu dans les transports. Ces stratégies ont des conséquences dramatiques en terme de stress au travail. Or, malgré tous ces efforts, leur engagement au travail n'est pas reconnu par des entreprises qui jugent de la "performance" des salariés sur le seul critère de la ponctualité.
Le cabinet Technologia a fait une série de propositions pour que la question de l'impact des transports en commun sur la santé des salariés soit prise en compte. Il propose notamment de créer un Observatoire du Stress lié aux transports en commun sous l'égide de l'ANACT ou de l'INRS. Cet observatoire analyserait chaque année les impacts sur la santé des salariés.
Il propose aussi de mettre en place de réunions périodiques sur cette thématique dans les entreprises disposant de délégués du personnel ou de CHSCT (Comité d'Hygiène, Sécurité et Conditions de Travail) afin de mesurer les risques psychosociaux liés aux temps de transport.
Pour FO-Cadres, il s'agit également de mesurer l'impact des retards répétés dus aux transports sur le parcours professionnel des salariés en général et des cadres en particulier afin d'effectuer des ajustements si la progression de leur salaire ou de leurs responsabilités en a subi des conséquences.
Pour en savoir plus :
www.technologia.fr