Internet : La surveillance des salariés, une pratique bien réelle
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14 millions de salariés aux États-Unis feraient l'objet d'une surveillance continue de leurs e-mails et de leur utilisation d'internet. C'est ce que révèle une étude à paraître, réalisée par la
Privacy Foundation. Cette association américaine à but non lucratif oeuvre pour le respect de la vie privée et des données personnelles.
100 millions de salariés surveillés dans le mondeSur 40 millions de salariés américains, l'étude indique qu'une personne sur trois utilisant une messagerie électronique ou internet sur son lieu de travail est surveillée. Une telle pratique concernerait 100 millions de personnes dans le monde entier. L'étude s'appuie sur les rapports financiers de sociétés qui commercialisent des logiciels permettant aux employeurs de contrôler les activités en ligne. Les logiciels les plus connus sont Websense, spécialisé dans le traçage de l'usage d'internet, et MIMEsweeper qui étudie les e-mails. Certaines des sociétés qui exercent une surveillance des activités en ligne de leurs employés sont citées. La 20th Century Fox, Glaxo Wellcome, Nike, Duracell, Barclays, Marriott, Texaco, American Express ou bien encore l'armée américaine figurent dans la liste.
Des logiciels mouchards de moins en moins chers La fondation estime que les ventes de logiciels de surveillance s'élèvent dans le monde entier à 140 millions de dollars (environ 1 milliard de francs) par an. Ces logiciels coûtent de moins en moins cher, ce qui favorise leur popularité grandissante. « Le degré de surveillance des salariés, tel qu'indiqué par les ventes de logiciels de surveillance, a crû deux fois plus vite que le nombre de salariés aux États-Unis ayant bénéficié d'un accès à internet ces dernières années », a rapporté la fondation. Les sociétés qui utilisent ce type de logiciels se justifient en disant qu'il en va de leur "responsabilité". Pourtant, cela risque de se retourner contre eux, rapporte l'étude. « En créant et en accumulant des données détaillées concernant les activités de leurs salariés, les entreprises risquent d'accumuler de grandes quantités d'éléments pouvant être utilisés contre elles dans d'éventuels contentieux .»
Par Stephen Shankland, News.com.09/07/01